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调节电加热 裸水管穿“棉衣”！寒潮中 这里的物业很暖心

电加热器坏了。你能检查和修理它吗？在极冷的天气里，暴露在室外的自来水管不应被冻裂.面对寒潮中的意外情况，物业公司的师傅不仅自学了各种取暖电器的模式方法，还提前为外露的水管穿上了“棉大衣”。“别看这些“针脑”的小服务，正是它拉近了物业与人之间的情感距离。”物业经理说。

“财产？我是小江坊胡同的居民。我家家电暖气突然不亮了，家里特别冷。请过来看看。”下午两点，首华物业公司国成物业办公室西长安街项目部安全总监杨飞剑接到电话后立即来到居民家中。

“这几天很冷。我就是想用电加热加一点室温，但是这个控制面板太复杂了。我就蹲了几下，谁知道不行。”居民说。

杨飞剑熟练操作复杂的电加热控制面板，排除错误设置，重置开关时间。“你的家电暖气设置为关，所以打不开。现在我打开风开关，把温度调到高等级，设置开关的定时，这样白天就能正常工作，家里就暖和了。”杨飞剑说。

“调好了电暖气，我们家更暖和了。热心的物业师傅真是一个关心我们居民的人……”住户连连道谢，送杨飞剑出门。

从进入住户家到调试完成，杨飞剑用了5分钟。但是在供暖季开始的时候，为了了解这些市场上流行的新型电暖器控制面板，他真的做了一些努力。

“我们项目负责的平房都是电加热的，我第一次调试不了。我拍了一张控制面板的照片，回办公室研究在线数据，然后回去调试。后来发现项目部负责的平房里的电热牌子不统一。至少有六个牌子，我一个一个学。我花了一个月才学会。”

现在杨飞剑简单总结了一下电加热的调试方法，发给工作组，其他同事也可以过来为住户服务。

“这些天，我经常收到居民的报告，说我家的水流量很小。我们查了一下，发现有些裸露的水管冻住了。”第三物业杨庄项目部的刘春生说，这几天，他们花时间用保温棉把管子包得很紧，露出来的管子穿上了“棉衣”，居民家的用水量正常。

首华物业公司相关负责人表示，寒潮来袭后，居民在生活中会遇到各种意想不到的情况，无论是否在物业服务范围内，都愿意利用这些服务拉近与居民的感情。